Chính sách đổi trả

P-Taste xin chào quý khách!

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa của khách hàng khi đến với P-Taste, chúng tôi xin cung cấp đến quý khách hàng chính sách đổi trả các sản phẩm như sau:

 

  1. Điều kiện đổi trả:
  • Đơn hàng được quý khách mua tại cửa hàng P-Taste, có biên nhận của cửa hàng.
  • Quý khách thông báo cho công ty trong vòng 48h kể từ thời điểm nhận hàng.
  • Sản phẩm ko có dấu hiệu đã qua sử dụng và ko xây xướt hoặc dơ bẩn.
  • Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện đi kèm và hàng tặng kèm theo (nếu có) đối với dụng cụ, thiết bị.

 

  1. Lý do đổi trả:
  • Sản phẩm chúng tôi cung cấp cho quý khách bị sai mặt hàng hoặc số lượng so với đơn đặt hàng
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất về nhãn mác, hình dạng sản phẩm
  • Sản phẩm khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố hoặc cam kết.
  • Sản phẩm đã hết hạn sử dụng .
  • Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển.
  • Quý khách có thể ĐỔI sang mặt hàng khác nếu quý khách đặt sai mặt hàng mình mong muốn, hoặc vì lý do nào đó mà quý khách thay đổi mục đích sử dụng. Chúng tôi sẵn sàng đổi hàng cho quý khách.

 

  1. Phương thức thực hiện:
  • Trong thời hạn 48 giờ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: Hotline: 0931.838.858  hoặc Email: info@ptaste.vn.
  • Sau khi được xác nhận đổi trả, chúng tôi sẽ thực hiện xử lý đơn hàng của quý khách trong vòng 03 ngày làm việc kể từ thời điểm xác nhận đơn hàngchúng tôi nhận được hàng bị trả lại từ quý khách.
  • Nhân viên chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và giao lại cho quý khách trong thời gian nói trên. Quý khách có thể thực hiện việc đổi/trả hàng tại cửa hàng của công ty
  • Đối với khách hàng tỉnh, vui lòng gửi hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi qua địa chỉ: Công ty TNHH TM&DV P-TASTE – 263/5 Nguyễn Hồng Đào, P.14, Quận Tân Bình – Hotline: 0931.838.858.

 

  1. Phương thức thanh toán:
  • Chúng tôi thực hiện việc thanh toán (nếu có) cho quý khách bằng phương thức TIỀN MẶT hoặc CHUYỂN KHOẢN,  tùy thuộc vào hình thức thanh toán ban đầu hoặc thuận tiện nhất cho quý khách.
  • Việc hoàn tiền cho quý khách sẽ được thực hiện trong vòng 05-07 ngày làm việc.

P – Taste trân trọng cảm ơn!

 

P-Taste được hiểu như là Hương vị riêng (Personal Taste) hay Hương vị tuyệt vời (Perfect Taste). Thật vậy P-Taste là một thực thể mang hương vị riêng trên thị trường F&B. Chúng tôi hướng đến sự hoàn mỹ cho Quý khách hàng trong các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

CÔNG TY TNHH TM&DV P-TASTE