CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & THANH TOÁN

26/12/2023

Blog

Công ty P-Taste xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và ủng hộ các sản phẩm cũng như dịch vụ được cung cấp bởi công ty trong thời gian qua. Công ty P-Taste xin gửi đến quý khách hàng chính sách bán hàng và giao hàng như sau:

1. CÁCH THỨC MUA HÀNG
Cách 01: Đặt hàng qua Website

• Bước 1: Chọn sản phẩm quý khách mong muốn
• Bước 2: Xem thông tin sản phẩm và chọn mua sản phẩm
• Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng, cập nhật số lượng hoặc xóa bỏ sản phẩm và xác nhận Tính tiền
• Bước 4: Xác nhận địa chỉ giao nhận, nhập chính xác số điện thoại liên lạc của quý khách và bổ sung các lưu ý khác (nếu có)
• Bước 6: Chọn Hình thức thanh toán
• Bước 7: Xác nhận lại thông tin đơn hàng của quý khách và Đặt hàng.

Cách 02: Đặt hàng qua số điện thoại HOTLINE: 0789.838.858.

Cách 03: Quý khách có thể tới trực tiếp tại cửa hàng ở địa chỉ: 4 Ca Văn Thỉnh, P. 11, Q. Tân Bình, Tp. HCM.

Cách 04: Quý khách có thể đặt hàng thông qua Fanpage. Công ty chúng tôi sẽ inbox/liên hệ quý khách trong thời gian sớm nhất.

2. GIAO HÀNG
Khu Vực Nội Thành TP.HCM (Bán Kính 10 km)

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng từ 1.000.000 đồng trở lên.
• Thời gian xử lý & giao hàng: 6 - 8 giờ làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận, tối đa 1
ngày.
** Lưu ý: Freeship cho đơn hàng trong bán kính 5 km từ 800.000 VND.

Khu Vực Ngoại Thành TP.HCM (Bán Kính 10 - 20 km)

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng từ 3.000.000 đồng trở lên.

• Thời gian xử lý & giao hàng: 8 - 16 giờ làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận, tối đa 2 ngày.

Khu Vực Ngoài Bán Kính 20 km

Vận chuyển: Thông qua đơn vị thứ 3 hoặc theo thỏa thuận tại từng thời điểm.

Đối Với Khách Tỉnh

• Miễn phí vận chuyển đến địa điểm nhà xe: Áp dụng cho đơn hàng từ 1.000.000 đồng trong bán kính 10 km.

• Phí vận chuyển nhà xe: Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhà xe.

• Thời gian giao hàng đến nhà xe: 6 - 8 giờ làm việc sau khi nhận được chuyển khoản.

• Thời gian khách nhận được hàng: Tùy thuộc vào lịch trình của đơn vị vận chuyển được yêu cầu

• Phí đóng gói thùng xốp do khách hàng thanh toán đối với hàng hóa cần bảo quản lạnh hoặc theo yêu cầu của đơn vị vận chuyển.

Chính Sách Hỗ Trợ Vận Chuyển Khách Tỉnh

• Chiết khấu 1%: Cho đơn hàng từ 1.000.000 đồng.

• Chiết khấu 2%: Cho đơn hàng từ 3.000.000 đồng.

Lưu ý: Chiết khấu 1% cho khách hàng có chính sách giá riêng.

Không áp dụng cho các nhóm hàng như: Sữa đặc NSPN, RICH , ANDES, LUAVE, MATCHA EVERSTYLE, OSTERBERG

Lưu Ý

• Đối với hàng hóa cần có thời gian đặt trước, thời gian giao hàng sẽ được thông báo tại thời điểm chốt đơn.

• Đối với đơn hàng không đủ MOQ hoặc khách hàng cần gấp, khách hàng có thể chọn dịch vụ giao nhanh (Ahamove/Grab), chi phí do khách hàng thanh toán.

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

- Quý khách lựa chọn 01 trong các hình thức sau:

• Giao hàng và thanh toán (COD).
• Chuyển khoản/ Nộp TM qua Ngân Hàng.

- Xin lưu ý: Đối với khách hàng tỉnh, vui lòng thực hiện chuyển khoản/nộp tiền trước thông qua tài khoản chỉ định của Công ty (Công ty chúng tôi sẽ chịu phần cước phí phát sinh của quý khách từ dịch vụ ngân hàng đối với các đơn hàng trên 2.000.000 VNĐ).

*** Để việc chăm sóc khách hàng được nhanh chóng và thuận lợi, quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ trực tiếp qua số hotline: 0789.838.858

P-Taste trân trọng cảm ơn!